1樓
發表於 2009-8-11 02:14
| 只看該作者
[資訊轉貼] 想凹蘋果保固? 蘋果:待我看看感應器紀錄...

蘋果的產品雖然問題不少,但就大部份來說,『保固內』的維修 / 換貨還算是好凹的! 給得很慷慨的;
不過為了確保『保固』這回事,不但是對消費者有利,同時對公司本身也不會太傷本,蘋果似乎有在想一些方法,
除了保護產品本身之外,還可以讓維修人員用以判斷該產品發生問題的原因,究竟是本身的瑕疵,還是人為所造成。
根據美國專利商標局最新的一份蘋果專利申請文件,裡頭就敘述了一個跟上述問題相關的技術;
這叫做『消費者(對產品)不當使用行為偵測系統 / 方法』(Consumer Abuse Detection System and Method)的東西,
主要是透過一票加裝在產品內部的感應器,來偵測並警告使用者進行任何可能傷害產品的動作,
包括放置在極端溫度環境、高處摔落、不小心拿來泡咖啡等。
而跟一些類似系統僅會發出警告不同,該系統還會將各項行為紀錄在一個『原則上』不會受裝置破壞而故障的晶片 / 記憶體中;
簡單說,以後不小心摔壞 iPod(沒外傷那種,外傷就很難凹了!),
記得要補個刀,拿電話簿蓋著鎚他個幾下,把裡頭的晶片給搞爛才是... XD (誤 |
|